Останнє оновлення: 10 лютого 2026 року

1. Загальні положення

Компанія MirKid серйозно ставиться до питань захисту персональних даних наших користувачів. Ця Політика конфіденційності описує принципи збору, використання та захисту інформації, яку ви надаєте під час користування нашим веб-сайтом та послугами.

Користуючись нашим сайтом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, утримайтеся від використання нашого сайту.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації для забезпечення та покращення наших послуг. Типи даних, які ми можемо збирати, включають персональну інформацію, яку ви добровільно надаєте нам при реєстрації, оформленні замовлення або зверненні до служби підтримки.

До персональних даних належать: ім'я, номер телефону, електронна пошта, адреса доставки. Також ми можемо автоматично збирати технічну інформацію про ваш пристрій та спосіб використання сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, час перебування на сторінках.

Ця інформація допомагає нам надавати вам персоналізований досвід, обробляти замовлення та покращувати функціональність нашого сайту. Ми ніколи не продаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей.

3. Використання інформації

Зібрану інформацію ми використовуємо виключно для законних бізнес-цілей, включаючи обробку та виконання замовлень, надання клієнтської підтримки, інформування про статус замовлення та нові продукти за вашою згодою.

Ваші контактні дані використовуються для зв'язку з питань замовлення, доставки та надання технічної підтримки. Ми можемо використовувати вашу електронну пошту для відправки важливих повідомлень про зміни в наших послугах або політиках.

Аналітична інформація про використання сайту допомагає нам розуміти потреби користувачів, оптимізувати структуру сайту та покращувати якість наданих послуг. Всі дані обробляються відповідно до вимог чинного законодавства України.

4. Захист інформації

Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Всі дані передаються через захищені з'єднання та зберігаються на безпечних серверах.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які потребують цієї інформації для виконання своїх робочих обов'язків. Всі співробітники підписують угоди про конфіденційність та проходять навчання з питань захисту даних.

Незважаючи на всі вжиті заходи, жоден метод передачі даних через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку. Ми постійно вдосконалюємо наші системи безпеки та швидко реагуємо на будь-які потенційні загрози або інциденти.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані сторонім організаціям без вашої прямої згоди, за винятком випадків, необхідних для виконання наших зобов'язань перед вами або вимог законодавства.

Ми можемо співпрацювати з довіреними партнерами для надання певних послуг, таких як обробка платежів, доставка товарів або надання технічної підтримки. Ці партнери мають доступ лише до інформації, необхідної для виконання їхніх функцій.

Всі треті сторони, з якими ми співпрацюємо, зобов'язуються дотримуватися суворих стандартів конфіденційності та безпеки. Ми уважно відбираємо партнерів та регулярно перевіряємо їхнє дотримання наших вимог щодо захисту даних.

6. Ваші права

Ви маєте право знати, які персональні дані ми зберігаємо про вас, та вимагати їх виправлення або видалення. Ви можете відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який час, надіславши відповідний запит.

Ви маєте право на портативність даних та можете запросити копію ваших персональних даних у структурованому, широко використовуваному форматі. Також ви можете заперечити проти обробки ваших даних у певних обставинах.

Для реалізації ваших прав або отримання додаткової інформації про обробку персональних даних зверніться до нас за електронною поштою або телефоном, вказаними в розділі контактів. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

7. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регулятивних причин. Дата останнього оновлення завжди вказується на початку документа.

Про суттєві зміни в політиці ми повідомимо вас через електронну пошту або розмістимо помітне повідомлення на нашому сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією про наші практики конфіденційності.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами за наступними контактами:

Ця політика діє з 10 лютого 2026 року