Останнє оновлення: 10 лютого 2026 року

1. Вступ та прийняття умов

Ці Умови використання регулюють ваше використання веб-сайту MirKid та всіх пов'язаних послуг. Використовуючи наш сайт, ви підтверджуете, що ознайомилися з цими умовами та погоджуєтеся їх дотримуватися. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть використання сайту.

Ці умови створюють юридично обов'язкову угоду між вами як користувачем та компанією MirKid. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час без попереднього повідомлення. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.

Продовжуючи користуватися сайтом після внесення змін, ви автоматично погоджуєтеся з новими умовами. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальними умовами використання. У разі суттєвих змін ми повідомимо користувачів додатково.

2. Опис послуг

MirKid є онлайн-платформою, що спеціалізується на продажу якісних харчових добавок та супутніх товарів для підтримки здорового способу життя. Ми надаємо інформацію про продукцію, приймаємо замовлення та організовуємо доставку по території України.

Наші послуги включають: онлайн-каталог товарів, систему оформлення замовлень, консультації щодо продукції, службу клієнтської підтримки та організацію доставки. Всі товари, представлені на сайті, є харчовими добавками і не є лікарськими засобами.

Ми прагнемо надавати точну та актуальну інформацію про наші товари, але не гарантуємо, що вся інформація є повністю точною або актуальною. Зображення товарів можуть відрізнятися від реального вигляду продукції.

3. Реєстрація та акаунт користувача

Для користування деякими функціями сайту може знадобитися надання персональних даних. Ви зобов'язуєтеся надавати правдиву, точну та актуальну інформацію про себе. Неточна інформація може призвести до проблем з обробкою та доставкою замовлень.

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та за всі дії, що здійснюються під вашим акаунтом. Негайно повідомляйте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого акаунта.

Ми залишаємо за собою право відмовити у створенні акаунта або призупинити існуючий акаунт у разі порушення цих умов або підозри в шахрайській діяльності. Один користувач може мати лише один активний акаунт на нашій платформі.

4. Замовлення та оплата

Оформлення замовлення на нашому сайті розглядається як пропозиція купівлі товару. Ми залишаємо за собою право прийняти або відхилити будь-яке замовлення на свій розсуд. Підтвердження замовлення не гарантує його автоматичне прийняття до виконання.

Всі ціни на сайті вказані в українських гривнях та включають діючі податки. Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення, але це не впливає на вже підтверджені замовлення. Оплата здійснюється при отриманні товару або іншими доступними способами.

У разі відмови від замовлення або неможливості його виконання, всі сплачені кошти повертаються в повному обсязі протягом 14 робочих днів. Додаткові умови повернення можуть застосовуватися для окремих категорій товарів.

5. Доставка та повернення

Ми організовуємо доставку товарів по всій території України через перевірених партнерів-перевізників. Терміни доставки можуть варіюватися залежно від місця призначення та обраного способу доставки. Точні терміни повідомляються при оформленні замовлення.

Ризик пошкодження або втрати товару переходить до покупця з моменту передачі товару перевізнику. У разі пошкодження товару під час транспортування, необхідно зафіксувати це в документах перевізника та негайно повідомити нашу службу підтримки.

Ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, за умови збереження його первісного вигляду та упаковки. Витрати на повернення товару несе покупець, якщо інше не передбачено законодавством.

6. Обмеження відповідальності

Вся інформація на сайті надається "як є" без будь-яких гарантій щодо повноти, точності або актуальності. Ми не несемо відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, що можуть виникнути внаслідок використання інформації з нашого сайту.

Наші товари є харчовими добавками і не призначені для діагностики, лікування або профілактики захворювань. Перед використанням будь-яких харчових добавок рекомендується консультація з кваліфікованим фахівцем. Ми не несемо відповідальності за наслідки неправильного використання продукції.

Наша відповідальність обмежується максимальною сумою, сплаченою вами за конкретний товар або послугу. Ми не несемо відповідальності за збитки, що перевищують цю суму, за винятком випадків, прямо передбачених чинним законодавством України.

7. Інтелектуальна власність

Весь контент сайту, включаючи тексти, зображення, дизайн, логотипи та товарні знаки, захищений правами інтелектуальної власності та належить компанії MirKid або її партнерам. Будь-яке використання цих матеріалів без письмової згоди заборонено.

Ви отримуєте обмежену, невиключну ліцензію на використання сайту виключно для особистих, некомерційних цілей відповідно до цих умов. Заборонено копіювання, модифікація, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів.

Якщо ви вважаєте, що ваші права інтелектуальної власності порушуються матеріалами на нашому сайті, будь ласка, негайно повідомте нас. Ми серйозно ставимося до таких повідомлень та вжимаємо необхідних заходів для вирішення спірних питань.

8. Заключні положення

Ці умови регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з використанням сайту або придбанням товарів, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди - в судовому порядку.

Якщо будь-яке положення цих умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, це не впливає на дійсність інших положень. Недійсне положення замінюється найближчим за змістом дійсним положенням.

Ці умови становлять повну угоду між вами та компанією MirKid стосовно використання сайту. Жодні усні домовленості або попередні письмові угоди не мають юридичної сили, якщо вони суперечать цим умовам.

Ці умови діють з 10 лютого 2026 року